V čase sociálnych sietí a v dobe, keď sú (takmer) všetci online a odpovede na svoje otázky hľadajú práve na webe, je content marketing mimoriadne dôležitý. Čo je content marketing a ako z neho vyťažiť čo najviac?

Obsahový alebo content marketing

Pod pojmom content (obsahový) marketing sa skrýva tvorba hodnotného a relevantného obsahu. Najčastejšie ide o text, napríklad vo forme blogov, článkov, e-bookov, či rôznych recenzií. Pod obsahový marketing však patria aj príspevky vo forme videí alebo zvukových záznamov. Najčastejšie využívané sú tieto formy obsahového marketingu:

• Blogové príspevky. Blog si môže založiť prakticky ktokoľvek. Blogové príspevky teda môžu využiť napríklad aj firmy, ktoré nemajú webové stránky. Je to najjednoduchší spôsob, ako pridať na web určitý obsah. A veľmi jednoducho sa aj šíri, napríklad na sociálnych sieťach.
• Videá. Obrovskú popularitu majú v súčasnosti videá typu „ako sa to robí“. V nich môžete potenciálnym klientom dokonale predstaviť svoje produkty alebo spôsoby ich využitia.
• Recenzie. Svojich čitateľov si nájdu vždy, pretože ponúkajú naozaj hodnotné informácie, ktoré pomôžu rozhodnúť sa pred kúpou daného produktu. Veľmi obľúbené sú recenzie od zákazníkov (nie od samotnej firmy), ktoré pôsobia dôveryhodnejšie. Mnohé firmy oslovujú napríklad blogerov, ktorí recenzujú ich produkty.
• Príspevky na sociálnych sieťach. Aj takýmto spôsobom môžete šíriť zaujímavý obsah, či už vo forme videí, textov alebo obrázkov. A je to tiež ideálny priestor na komunikáciu so zákazníkmi.
• Infografiky. Šikovne vytvorené infografiky s možnosťou zdieľania a uverejnenia zdarma na inom webe, vás môžu pekne spropagovať.
• E-booky. Ak ste skutočne odborník v oblasti svojej činnosti, nebojte sa ani tvorby e-booku. Ten potom ponúknite zdarma, napríklad výmenou za e-mail.
• Podcasty. Ide o obsah vo forme zvukového záznamu. Takto môžete osloviť napríklad aj ľudí, ktorí neradi čítajú texty na webe.  
• Často kladené otázky (FAQ). Na stránkach firmy nesmú chýbať. Môžete tu totiž pridať obsah, ktorý sa nikde inde na stránku nehodí, no vy máte potrebu ho zverejniť.

Čo môžete vďaka content marketingu získať?

V prvom rade je to perfektný spôsob, ako osloviť potenciálnych klientov. Týmto spôsobom dokážete ovplyvniť mienku o vašej spoločnosti, prípadne zlepšiť informovanosť o nej. Zvýšite teda povedomie o svojej značke a jej produktoch. Ak budete tvoriť naozaj dobrý a hodnotný obsah, časom sa môžete stať dokonca akýmsi lídrom vo svojej oblasti. Pretože ak je obsah kvalitný, ľudia sa oň radi podelia a zdieľajú ho aj bez toho, aby ste ich museli nabádať. Samozrejme, dokážete takto zvýšiť aj návštevnosť svojho webu a získať klientov.

Ako na dobrý obsahový marketing?

A prečo je vlastne obsahový marketing dôležitý? Ide o to, že ľudia začínajú byť takpovediac presýtení klasickej reklamy. Ako ich teda osloviť? Ideálnym spôsobom je napríklad článok, ktorý nebude len prezentovať firmu, prípadne produkt, ale ponúkne viac. Ponúkne čitateľovi rady, odporúčania a odpovede na otázky. A práve tak by mal vyzerať dobrý obsahový marketing. Obsah by mal dokázať osloviť cieľovú skupinu a ponúknuť jej to, čo hľadá.

Ako teda robiť dobrý obsah?

1. Stanovte si ciele obsahového marketingu. Čo sa snažíte dosiahnuť? Získať nových zákazníkov, predstaviť produkt alebo zvýšiť povedomie o značke?

2. Identifikujte cieľovú skupinu. A jej potreby a záujmy. Naozaj sa snažte priniesť svojim klientom a potenciálnym klientom pridanú hodnotu a tvoriť obsah, ktorý im skutočne pomôže a zaujme ich.

3. Tvorte relevantný obsah. Hádam netreba pripomínať, že obsah, ktorý tvoríte, musí úzko súvisieť s predmetom vašej činnosti.

4. Tvorte hodnotný obsah. Ktorý napĺňa potreby cieľovej skupiny. Netvorte obsah len preto, aby bol. Zamerajte sa na to, aby bol kvalitný.

5. Vyberte si správny komunikačný kanál. Ak sú vašou cieľovou skupinou napríklad seniori, asi ťažko ich budete hľadať na Instagrame. Je preto potrebné uvedomiť si, kde v online svete sa vaša cieľová skupina pohybuje a práve tam ju vhodným spôsobom osloviť.

No len tvorba dobrého obsahu nestačí. Musí si nájsť cestu k publiku. Preto ho potrebujete spropagovať. Využite na to všetky dostupné sociálne siete, vrátane platených kampaní na nich. Tak dokážete osloviť naozaj veľké a relevantné publikum.